答客問 – 1801期

我是新聞系三年級學生，對於貴報報導「計中印事不斷」一文，提到印表機故障責任歸咎在學生使用習慣這個說法，雖這是原因之一，但對計中工讀生的水準也有質疑，每次列印出現問題，請工讀生幫忙時，工讀生僅重新開機就離開，也不管問題是否有解決，讓人不禁質疑工讀生解決問題的能力，因此，想了解計中挑選工讀生的機制，和他們作業流程，謝謝！計中工讀生資管系謝同學回答：對於印表機出現問題時，有很多技術層面的問題，不是工讀生就可以自行修復，例如碳粉分布不均等問題；出現嚴重問題，就必須報請總務處把印表機拿去送修。如工讀生重新開機時，可以請同學稍作等待，看是否還有發生錯誤列印情形，如果又出現問題，再請工讀生解決。計中也表示基本電腦常識，是挑選工讀生的條件，同學們最常出現的問題，是電腦主機印表機的設定不正確，沒有指定使用哪台印表機來進行列印，所以同學如果在使用印表機遇到問題時，可詢問工讀生此印表機是否能夠正常使用。印表機功能按鍵繁複，如果不會使用，也不要亂按按鍵做不適當操作，以免損壞印表機，導致不能正常列印，影響其他同學使用。