宅經濟

20幾歲的阿生（化名）獨自從南部北上打拼，但他因身體血糖不穩定而領有重大傷病卡，導致沒有任何企業願意錄取他，最後只能做錄取門檻相對較低的外送員，而他後來也一直都從事外送相關的工作。長工時、職災繁多、勞資糾紛等爭議是一直以來外送從業人員辛酸之處，我們未來在享受外送美食的同時，也應該對服務人員多一些感謝。

由於新冠肺炎影響，有不少人在疫情之下不能出門選擇待在家，遊戲主機也成為這段防疫期間民眾的首選，甚至出現供不應求的情形。日本遊戲公司在近期也公布本年度第一季的全球財務狀況，今年第一季與去年同期相比之下就有了108%的成長。

近年宅經濟興起，外送行業的商機甚至延伸到高中校門口。然而，這個蓬勃發展的行業，背後卻隱藏著外送員的心酸與血淚，在等紅燈時滑手機確認訂單，或是近期的車禍事故，都顯示出外送員的安全疑虞，而要如何才能解決這個問題，仍有待各界共同解決。

俗或說得好「吃飯皇帝大。」溫飽三餐是每個人最基本的要求，但現代人生活步調快、生活忙碌，外食族比例越來越高，在這樣的狀況下，給了提供線上訂餐的外送業者一個發展的好機會，民眾只要輕鬆地使用手機下訂單，即會有外送專員幫您送達指定地點，給民眾一個享受美味的便利管道。

外送服務業的興起為消費者帶來不同於以往的飲食體驗，也為傳統餐廳業者帶來新的挑戰。如何在宣傳效益及平台抽成中取得平衡，考驗著業者的智慧及外送平台的推廣力。