記者 陳妍瑧、陳映涵／採訪報導
隨著科技的推進，手機不斷推陳出新，民眾汰換手機的頻率也越來越高，根據綠色和平組織調查指出，台灣人平均擁有5.41支手機，而環保署也統計，國人每年約買六百萬隻手機，但是最後的總回收率卻僅僅只有5.2%。
多數民眾表示，通常會將舊手機閒置家中或是給身邊的親友使用，多半認為直接丟棄不免有些浪費，甚至有一部分民眾並不曉得有許多通路可以回收廢手機。且讓民眾願意丟棄手機的誘因也明顯不足，如超商回收廢棄手機僅會拿到12元的回饋金，甚至有些通路只提供回收廢手機，並沒有相關的優惠活動，於是造成回收率低迷、民眾普遍不主動去回收手機的窘境。
依環保署公告的合法回收管道像是兩大超商、各大電信行還有手機品牌門市，都可以收受廢棄手機，或是也能直接交給政府的資源回收車做處理。
若廢棄手機沒有依正確的管道做回收，手機內部如鉛、鎘、汞、溴、氯等大量重金屬物質將會嚴重汙染環境，且若是隨意焚燒，將會釋放出如戴奧辛等有毒的化學廢氣，長期下來將對空氣的汙染不容小覷。
佳龍科技公司循環經濟發展推進室專員盧宇家表示，廢棄手機可以透過後續的加工處理，提煉出金、銀、銅以及鈀等具有高價值的可回收物，並且在處理後做後續的出售。
過去的傳統手機因講究實用以及通話品質，於是大量採用純塑膠如手機外殼，內部的黃金部件也是採用較為大塊的黃金以做更好的導電傳導。於是過往的手機較好回收，外部的純塑料在分解後直接做再利用，內部黃金則可製作成金錠或黃金的相關產品做賣出，具有相當高的回收價值。
不過因為技術的進步，智慧型手機已不再需要使用大量的黃金，也因為消費者越來越講究輕巧以及薄透的手感，於是製造商在外殼上的選料都以複合材為主。但是複合材的回收價值較低，甚至分解後還會汙染環境，於是回收手機成為當今不可忽視的問題。
佳龍科技工程股份有限公司經理王健安補充，手機內部其他不可回收的重金屬，需交由其他專門處理的合格廠商做進一步的分解、加工，千萬不可直接做焚燒，而一系列下來所需花費的價格也相當高昂，成為回收的一大阻礙。
回收廢手機的後續加工流程其實非常繁瑣，且就算在如此多的物理以及化學分解之下，還是沒辦法將手機完全分解。
盧宇家表示，手機內含有會對環境產生極大危害的玻璃纖維樹脂粉，且目前全球的技術都還無法將其銷毀處理，但可透過加工製作成許多精美的工藝品，將其做更進一步的規畫使用，也不會直接影響到環境的汙染。當中也有不肖的廠商，為了省去處理的麻煩，而隨意找土地傾倒，嚴重汙染環境。
他也提到，若想要解決玻璃纖維樹脂粉的汙染問題，就需要從源頭的設計方面下手，若是能設計出全由原材料製成的手機或是其他科技產品，並且推廣使消費者知道，將能獲得人類與自然的雙贏；使用原材料雖然會失去的輕薄手感，但對於後續端的環保處理會有很好的效益，且對地球的環境也會帶來幫助，他表示這項議題非常值得推進。
政府與民間理應重視手機廢棄物可能會衍生出的汙染問題，即使透過環保加工處理也無法完全根除的有害物質，因此除了後端的回收加工處理外，也必須重視製造方面的選材，若是能從源頭做出改變，減少不必要的汙染物質的製造。而消費在享受數位便利的同時，也應審思對於產品的需求價值，且共同承擔舊手機回收的社會責任。
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