南韓AI主播亮相 機器人與真人的選擇題
記者 王晨芝、黃彤瑄／採訪報導
2016年日本出現第一位由軟體建立而成的線上虛擬YouTuber「絆愛」，而中國在2018年第五屆世界互聯網大會上，推出全球第一個人工智能(Artificial Intelligence，簡稱AI)科技合成男主播，隔年更公開亮相一名站立式3D女主播。兩位虛擬主播由搜狗公司及新華社共同研發，無論外型或聲音模板，皆完整參照新華社真人主播；南韓也接著於2020年11月推出一名語調激似真人的AI女主播。AI科技引起全球共同關注的同時，它們是否能夠替代例行性的工作，為現今需思考的課題。
採訪播報靠AI？趙善意：機器人沒有自主思考能力
面對接二連三出現的虛擬主播，特定職業是否因此消失引起熱議。對此，前民視製作人，現職世新大學新聞系客座教授趙善意認為，即使現代科技發展到一定程度，也無法做到人類的「即時應變」。趙善意認為機器雖準確，但除非人類在背後操控，否則沒有自主思考能力，便無法做到即時回應。
趙善意說明，若人類輸入給AI一個問題，要求它詢問受訪者，它只會詢問受訪者那個問題，得到答案便結束訪談。但若由真人主持人提問，他會從受訪者的回應，去思考、產生其他的疑問，讓訪問繼續進行，這就是AI智慧做不到的應對方式。
同時趙善意也指出，AI主播雖然不會出錯、口吃，甚至不會感到疲累，但播報方式缺少情感，只會依照稿子內容唸，因此顯得僵硬；而真人主播如方念華、李四端及徐展元等知名主播，則是將稿件消化吸收過後，形成自己播報風格，使觀眾印象深刻。
外界擔憂機器主播恐淪為政治傳播工具，對此趙善意表示，AI科技並無壞處，科技進步應為大家樂見。他進一步解釋，機器是由人類設計及製造，它們的微笑、皺眉皆為節點所製造出，並非真實情緒，而是人類帶有情緒去貶低或是吹捧事件，並控制機器的行為表現，機器本身並無罪責。
人具社會思辨力 江信昱：思考自身無法被取代的特質
面對科技快速發展，也有許多人擔心自己的工作未來會被機器人替代，對此，畢業於北京大學信息管理學系情報學專業的江信昱指出，AI無法完全仿效人類，因此大眾應先思考，自身有哪些無法被機器取代的特質。他解釋，首先AI無法預測事件未來的現象或行為，如天災及股票等；再者AI科技無法自主創造新意，便無法進行如藝術、發明等具「創意性思考」的工作。
江信昱提到，近年國外進行AI教學，引導技術發展的高階主管，多數由人文社會的學者勝任，而非資工、資管或電腦科學的專業人士。他解釋，理工科有精確的規則、絕對邏輯性，而這剛好是AI能學習的特點。反之，由於AI只能學習有條件存在的思維邏輯，因此AI無法學會社會科學所強調的思辨能力。
對此，趙善意也提到，不合邏輯為所謂的「人性」。很多時候，主持人、記者等在訪問過程中，都會觀察受訪者的語調及面部表情，推斷受放者對這件事的在乎、關心度，再針對觀察旁敲側擊，詢問出更多受訪者的故事，懂得察言觀色是人類發展過程中非常精密的一環，同時也是現代的科技所做不到的。
趙善意提到，所有機器人都需依靠人類輸入資訊才能動作， 若某天機器人產生自我思考能力，那麼人類可能將迎來「退位」。他進一步指出，現代已產生思考具邏輯性的特殊科技，如下棋機器人，它經由人類輸入的資訊去推斷此時該走哪一步棋，而對手又有哪些應對的可能性，以人類給的信息去完成這盤棋，成為人類思想的載體。
「抗拒進步的人永遠是落伍的」趙善意說，面對科技，大眾該努力去認識、了解，並以人類角度，將它活用在正確的途徑上，避免誤用的情況產生。江信昱舉例，由浙江大學研發的人工智慧超聲診斷系統，可以精確的以AI智能診斷病徵，提高醫生對症下藥的成功率，這便是科技幫助人類的良好例子。
AI創作 衍生新興法律問題
高智能時代來臨，資訊隨手可得，只需輸入關鍵詞就能獲取資料，大數據也逐漸走向個人化，根據用戶使用資料分析出個人喜好活動紀錄，產生推薦廣告或是被商家運用成參考資料，然而科技便利的同時，卻也帶來層出不窮的隱私問題。
江信昱說到，無論是否使用過大數據分析工具，個資外洩是現今民眾難以防範的問題，也若要預防資料不外洩或是防止資料隨意被更改，區塊鏈雖能保護一連串資料不被動用，但目前並未發現具體的應用產品，且在台灣及國際區塊鏈的安全性也尚未有完整的落地技術。
檢視過往經驗，江信昱表示，以往美國科技大展的消費電子展並未出現該系列產品，近兩三年裡也尚無出現相關消息，因此他認為區塊鏈還是有著被更改的風險，也認為區塊鏈這門技術屬於理想豐滿，現實骨感的狀態。
AI科技已存在民眾日常生活，成為不可或缺的一環，然而製作AI時，仍有著作權與專利的考量。律師劉安桓提到，目前台灣經濟部智慧財產局（以下簡稱：智財局）著作權與專利法規範AI創作作品，只要牽涉高科技發明，皆不屬《著作權法》保護範圍內。
然而以歐美、日本目前立法趨勢，不管是AI的創作或技術，未來皆可能受到法律保護，因此創建AI系統者仍具有智慧財產權支配權，同時未來也可能要求創建者為智慧財產權產生的問題承擔相應責任。
隨著新科技世代到臨，人類生活與尖端科技共存，尤其是AI人工智能與人體圖相結合的深假技術（Deepfake）常被運用於色情行業中，若被有心人士拿去使用時，便可能觸犯隱私權。
劉安桓提到，歐盟於今年二月提出AI人工智能白皮書，除規範色情行業，交通、健康、能源及部分公共領域，都以條例一一檢視，透過數據保護、不侵害隱私、就業隱私、不歧視宗教、人種、年齡等方式。相較歐盟國家，台灣於AI人工智慧方面的法律專利條例相對不健全，針對色情或特定行業，未來需要多做相關調整。
「科技始終來自於人性」，劉安桓表示，現代人不需對科技將會取代人類感到恐懼，未來確實可能變成人類與機器人大戰，但這樣的情景近期仍難以出現。他也強調。未來AI人工智能可能會成為主流文化，但同時人類也要保持創新才能與科技共同創造美好未來。
延伸閱讀：
