換證不必苦苦等候來杯咖啡熱茶休息一下 – 1871期

文山區第一戶政事務所主任李文瑞表示,身分證換發效果並不理想,為能提升效果,特別把等候區改造成像咖啡廳一樣。
志工媽媽除在等候區設有咖啡、熱茶,亦供應冰紅茶。並設有兩台電視供民眾收看,也提供報章雜誌、漫畫、小說、撲克牌、象棋、跳棋和無線網路等,讓換證民眾置身在休閒娛樂的場所,減低換發身分證等待的不耐,青少年有需要可向櫃檯人員登記即可使用。
李文瑞指出,年底將把等候區另一邊的沙發改成咖啡桌椅,不但美化環境,還可以互相聊天,認識新朋友,增進鄉親情誼,明年初可改裝完成。