網路拍賣陷阱多 擦亮雙眼小心買 – 1822期

現代人的生活忙碌,常沒有時間上街採買,網路購物便成為許多人的新天地,尤其網路上可以買到一些國內買不到,或是比市價便宜的商品,導致越來越來越多人熱衷於網路購物,詐騙案件也隨之而來。消基會指出,網購雖然方便,但必須謹記一手交錢一手交貨的不二法則,才是保障自己權益的最好方法。在網路上購物,最重要的是要貨比三家,並小心網路上的仿冒品。常有一些賣家謊稱自己的商品是真品、剪標商品或是外流品,但其實都是假貨,他們把價錢壓低,使得許多消費者受騙。另外,看賣家的評價也是另一個重點,因為評價可以反應一個賣家的信用和誠信,所以在購買商品之前一定要先小心觀察。國內兩大拍賣交易平台雅虎奇摩跟eBay表示,網購最常見到的是買方匯款之後卻沒有下落,或是寄來的東西與網路上所提供的相片及內容不符,遇到此種問題,可先向賣方接洽,如果賣方不肯處理,那麼可以向交易平台提出申訴,查明屬實將可獲得最高七千元的賠償。消基會表示,網路消費的便利性雖然已為大多數人接受,但這種消費模式是經由動人的文字或繽紛的圖片進行交易,消費者有可能所收受的商品與期望不符、或是匯款後卻未收到商品,消費者在網購前應先查核業者的真實名稱、地址、電話及合法性後,再進行下單,以免求償無門,同時,務必保存交易資料,以作為爭議時的憑証。除此之外,消基會也表示,由於網路賣家宣稱的安全機制並不一定安全,因此必須要確認清楚,如果沒有太大的把握,千萬不要在網路上留下信用卡及銀行帳號資料,避免造成更大的損害。另外,要避免網路詐騙的最好方法除了一手交錢一手交貨外,在收受商品時最好當面開封檢查,確認無瑕疵後再簽收,才能買到真正價廉物美的商品。