網拍達人 TINA經驗談 – 1822期

網路上購物已不是一件稀奇的事,拍賣網上也出現了一些人氣賣家,有些賣家甚至辭掉工作專職做網拍,可見其商機及潛力。Tina是一間服飾店的銷售人員,在台灣爆發SARS疫情時期,因為店裡生意清淡,才開始做網路拍賣的生意。她賣的商品主要是耳環,原本還會賣一些服飾單品,但因為貨源全購自日本,因此服裝的數量不多,在網路上拍賣又放在店裡販賣,很容易造成網上下標但店裡已賣出的情況,造成許多不便,拍賣網上才會改變為專賣耳環。Tina認為,做網拍其實是一件累人的事,常要花很多的時間上網買家連絡,且從批貨,上傳照片,收發信,匯款等事項都要注意。網路拍賣沒有辦法實際看到客人的表情及語氣,有時候會造成不必要的誤會,賣家本身必須很有耐心來處理這些事務,她表示,以前就曾經發生過因為溝通不良引起爭執的情形,買家還因此給了Tina「極差」的網路評價,讓她非常苦惱,也有一些買家因為常常購買,最後就變成了好朋友。