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記者林佳儀／採訪報導

位於台北市士林區的兒童新樂園，在台北市教育局的積極推廣下，除了舉辦許多節日行銷活動，更與市內國小合作，讓四年級生以學校為單位，享受園內的自營設施。

在孩童們歡樂的背後，那些第一線親切接待的服務人員、關切遊客安全和確保設備運作正常的操作員，以及嚴格執行機械檢測的技師們，在他們默默不為人知的努力下，方得以讓遊園的孩子們留下快樂的回憶，這是他們的責任，也是甜蜜的負擔。

保障遊客安全遊憩兼顧防疫

疫情至今稍有趨緩現象，兒童新樂園主任陳坊次表示，為了提升遊客到訪，從六月份開始即辦理多場行銷活動，積極改善園區環境，增加遮陽設施及戲水設備，打造更適合讓孩童休憩遊玩之環境。同時亦顧及防疫措施，確保遊客安全，在開園前、入園後、閉園休息的全面消毒，均落實執行。此外，在室內場館也增設實名制的人員入場管理，目的即在關注遊客健康情形，讓遊客在遊園之際，也能兼顧疫情防控。

陳坊次坦言，雖然遊客減少、工作量增加，但為了遊客的健康，同時能讓大家在園內盡情歡樂，全體工作人員均秉持工作熱忱，全力配合各項防疫措施，悉心服務每一位到訪的遊客。

保修維護安全第一

園區的組織架構區分營運組、維護組、附業組與管理組，以因應不同的業務需求。在開園之前，營運組的操作員要遵循SOP流程對設施進行測試，確保設施正常運作三次以後才能夠開放給遊客進行使用，測試完設施之後再進行周邊環境清潔與消毒。而除了每日的檢查之外，園區內十三項遊樂設施會依照不同時間排程進行週檢、月檢、年檢的保養。

維護組羅股長表示，技師在檢修的過程中難免也會遇到自身安全以及壓力的問題，因此必須依規定穿戴安全帽、安全鞋、絕緣手套等安全裝備，以保障技師的人身安全；此外，工作經驗同樣重要，當工作內容與程序成為一種模式之後，相關問題自然會減少很多。