記者 李安琪／採訪報導
輔仁大學文愛志工隊自2012年成立至今，駐足在宜蘭縣寒溪村陪伴眾多原住民孩童，進行課業輔導及生活品德教育。隊員們透過每一次出隊服務的機會汲取經驗、訓練應變能力，並與部落學童建立良好關係，學童的成長也使隊員的付出受到當地居民認同。設立志工隊的曾聖益憶起初衷，除了鼓勵學生跳脫舒適圈，更應能看見需要，幫助所需。
扎根寒溪 找到服務價值
從過去到現在，駐紮在宜蘭縣大同鄉寒溪部落的文愛志工隊，透過不斷的訓練和積累的服務經驗，早已對出隊流程相當熟悉，對他們而言，出隊服務已然成為日常生活的一部分。周末時，隊員們會自行開車上山，沿途購足料理餐點的食材，抵達部落後便挨家挨戶提醒小朋友：「課輔時間到了」。加入志工隊兩年的白渟婕認為，隊內成員感情融洽且各司其職，是成就隊務順利進行的最大推手。
不過，做好課輔活動不僅要投入時間和心力，礙於學校支援範圍有限，為解決經費吃緊的問題，志工隊也積極參與各類基金會、青年署所舉辦的比賽，藉由投報企劃書來爭取更多經費。志工隊隊員白渟婕表示：「因為要做提案報告，就會更了解你所服務的地方，更清楚自己做這些服務的價值。」
橘色隊服象徵信任 陪伴並瞭解需求
志工隊在此服務即將邁入第十年，不同屆數的隊員來來去去，孩童卻能一直與新的隊員間保持密切的關係，除了過去經驗的傳承外，白渟婕說：「即便你是第一次去，但是你只要穿著橘色的隊服，那他們就會無條件相信你。」獲得這樣的信任，她也擔心自己是否具備足夠資格，繼承前人努力而累積起來的成果，發揮服務的精神。
課業輔導的過程中，隊員們除了針對學童弱項加強和協助完成作業外，更具挑戰性的其實是從頭開始的接觸，在歷經漫長陪伴過程中逐漸暸解這群孩子的個別需求。
創隊初衷 曾聖益：鼓勵大學生踏出舒適圈
在輔仁大學擔任中國文學系教授的曾聖益於2012年成立文愛志工隊，至今已經第九年。起初，成立志工隊是為了能夠在大學階段，訓練學生離開家庭的保護傘，培養各方面的能力，同時也盡到社會責任。「這個是大學社區化之後很嚴重的一個現象，大部分的學生沒有辦法離開家」，曾聖益說。鼓勵學生勇敢踏出舒適圈，並培養獨立自主、適應社會環境的能力，是他對學生的期許。
信任的根基 耕出情誼的果
曾聖益認為，教育的基礎是信任，從隊員和孩童的互動上，不難看出志工隊一直以來耕耘的成果。14歲的黃小瑄（化名）從幼稚園開始接受志工隊的幫助，她直說跟大家的互動都很好，就像兄弟姐妹一樣。正值叛逆期，就讀國三準備要升學的她笑著說：「有一次跟媽媽吵架就跑出來，他們（隊員）都陪我聊天，安慰我。」
部落感情好，大部分的家庭因為父母在外工作，都是以隔代教養居多，然而祖父母過度寵溺孫子造成了管教上的問題。透過志工隊的耐心陪伴跟溝通，可以明顯觀察到村裡的孩子們學習狀況改善、專注力上升，變得比較願意聽話，街坊鄰居也有目共睹。
村民簡女士欣慰的說：「真的是有改變很多了，至少小朋友回家能夠主動自己寫作業。」並誇讚輔大的同學很熱心，也很願意付出。
從訓練到服務 看見部落學童需求
憶起當時落腳在寒溪村的泰雅部落作為服務對象，曾聖益笑說：「這是一個偶然，是一個應許之地。」原本的規劃是和寒溪村路線截然不同的四季部落，但因導航出錯，意外來到寒溪村，看見了這邊的小朋友，進一步暸解他們的學習狀況，決定將錯就錯留下來服務。
或許寒溪村並不是志工隊一開始的選擇，但他認為服務不只以訓練為目的，更重要的是能夠看見部落學童的需求。
資料來源／維基百科 |
教學相長 激發好奇和動力
志工隊創辦宗旨從最初的鼓勵學生離開舒適圈，培養世界觀，漸漸轉為訓練和服務並重，曾聖益期許學生能夠以自身去影響部落學童。他表示：「只是陪伴和關懷沒有意義，那只是刷存在感，重要的是你要怎麼幫助他們，激發對學習的興趣，帶動他們。」
有許多隊員在畢業後仍會回到部落，只因早已和小朋友們建立起深厚的感情，對此曾聖益也提到：「看到回去的哥哥姊姊們都在職場上有所為，部落的小朋友有的甚至會有點羨慕，那羨慕沒關係啊！我們還年輕還可以好好努力」。
結合在地農產品 實踐地方創生
將幫助的口號化為實際行動，曾聖益利用部落自種的檸檬，嘗試與不同酒品做結合，製成在地特色的檸檬酒。在談到酒品研發的過程時，他笑著說：「那些檸檬可能因為土質、氣候的關係，長得不好，皮粗粗的沒什麼汁，可是拿檸檬皮用來做成酒就很適合！」期許未來部落可透過中介的協會，藉由善心人士的捐款將檸檬酒做成禮盒贈出，把部落特色推廣出去，提升能見度。
志工隊和部落間的連結，比起單向的服務和關照，更像是互相陪伴成長的雙向關係，白渟婕認為最令她感動的是：「他們會牽掛你，好像你在那邊有另一個家的感覺。」在服務以外的時間，隊員也會透過社交軟體和部落聯絡感情，在志工隊中獲得的不僅是服務他人的成就感，還有一份難能可貴的緣分，這些都是在大學正規教育中難以得到的收穫。
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