小巧靈活一應俱全 餐車經營創業轉型

記者 駱廷華、郭英傑、張兆翔/採訪報導

約二十年前餐車自美國傳入後,伴隨著台灣創業風氣與消費型態轉變,成為台灣街頭的新風景,業者透過胖卡等形式靈活經營,吸引市集、觀光景點的消費者,不僅降低創業成本,也提供創意品牌經營空間。然而在熱潮背後,餐車的法規定位、空間管理,仍引發大眾討論,城市規劃與法規完善,將成為餐車能否長期發展的關鍵。

結合創意 凸顯巧思

餐車作為餐飲營業形式之一,具有靈活、機動的經營特性,至今仍是台灣街頭常見的風景。郭又慈的研究指出,餐車文化最早於美國經濟蕭條時期興起。台灣行動車創業發展協會秘書長林成達補充,台灣移動式的銷售以扁擔起家,後續出現獸力車、手推車,隨著交通工具改變,才出現胖卡餐車。

近年餐車於台灣迅速興起,假日經常可見造型多樣、風格鮮明的餐車聚集,成為各地活動與市集的新亮點。林成達表示,餐車在台灣已有約二十年的發展歷史,近幾年受新冠疫情影響,許多以店面營業的創業者因租金壓力面臨停業困境。同時在民眾的用餐習慣方面,外帶、外送等非店內模式的需求顯著增加,使餐車成為創業者轉型的新方向與民眾消費的新選擇。

平日市集依舊有不少人潮。攝影/張兆翔

隨著餐車經濟的蓬勃發展,這種營業模式逐漸從單純的餐飲販售,轉型為結合創意與美學的個人品牌,透過餐點設計、車體造型,形塑出獨特的餐飲文化。林成達指出,台灣行動車創業發展協會鼓勵業者在餐車改裝上融入設計巧思,打造獨有品牌形象。而餐車的定位如同餐廳一樣,會融入燈光、色彩等設計藉此吸引客人,也打破大眾對餐車骯髒老舊的印象。

客製化裝潢打造獨特性,吸引顧客。攝影/張兆翔

為因應各地不同需求,餐車除了市集與活動現場,現今也開始走進校園及觀光景點,成為生活的一部分。中國文化大學都市計劃與開發管理學系副教授陳維斌表示,大學校園開放餐車進駐,提供同學更多飲食選擇,或是在觀光景點吸引更多人潮,都為這些地點注入新氣象。林成達指出,餐車在不同地點,形成各自的文化風貌,顯示餐車文化正逐漸融入城市。

法令規章 尚待完善

靈活可移動是餐車最大的優勢,能隨著人潮與活動地點調整營業模式,也是許多人選擇餐車創業的原因之一。林成達表示,餐車能透過不斷轉換位置接觸不同客群,有效擴展市場範圍,由於不受固定地點限制,業者能根據地點調整營業風格。餐車轉為店面經營的呂先生也指出,餐車透過自由進駐活動,能更有效吸引客群。

廟宇與餐車業者合作,提供遊客座位享用餐車美食。攝影/張兆翔

餐車熱潮興起,反映出現今台灣租金高漲、創業困難的窘境。呂先生表示,餐車創業只需要一台車及一些廚房設備即可,對於資金較少的創業者負擔較輕。林成達補充,台灣店面成本較高,加上裝潢費用動輒數百萬,反觀餐車最多只需要十幾萬就能創業,即便需要支付場地租金,整體開銷仍遠低於實體固定店面。

然而,隨著餐車數量逐年增加,相關的管理與制度問題也隨之浮現。各縣市針對餐車所制定的自治條例各不相同,加上餐車能夠自由移動的特性,讓業者在遵守規範面臨困難。林成達指出,餐車目前仍被歸類於攤販,因此無法納入餐廳相關規範,在衛生、稅收等方面缺乏明確的管理依據,但若要統一規定,又可能引發地攤業者、推車等傳統攤販的反彈。

儘管現行制度仍有待改善,但餐車作為新世代潮流,依舊為城市增添全新風景。陳維斌認為,若台灣想要將餐車文化作為特色並加以推廣,適當的選址及相對應的規範需要盡早建立。林成達表示,目前仍有部分餐車業者未遵守各地區制定的自治條例,需要政府積極整頓及執法,才能確保餐車的營業生態公平競爭,營造健全環境。

注重環境衛生 兼顧市容秩序

隨著餐車成為新興創業模式,其對市容與空間秩序的影響引發兩極討論。有人認為餐車會造成街頭凌亂;也有人認為餐車能為城市注入活力。林成達表示,台灣行動車創業發展協會與台北市政府合作推出「城市亮點」專案,要求餐車外觀需經美學審查,並規定餐點製作必須在車內完成,兼顧美感與環境維護,使餐車不僅融入城市,更能提升街頭景觀品質。

隨著行動餐車在台灣各地迅速蔓延,移動式餐飲提供消費者便利性與更多元的飲食選擇。然而其帶來的環境衛生、交通管理與公共空間使用的爭議隨之浮現。陳維斌指出,餐車引發的都市問題,核心在於管理制度尚未完善,目前多數地方政府尚未針對餐車的營運時段與地點建立明確制度,導致執行層面缺乏依據。

為注重衛生,商家製作餐點時配戴口罩與手套。攝影/張兆翔

餐車進駐城市街頭,不僅增加了消費選項,也反映出城市生活多元化與空間彈性。然而,隨著餐車活動日漸頻繁,居民也注意到潛在的生活干擾。民眾王小姐坦言,許多消費者為購買餐車食物而違規停車,造成交通壅塞,影響行人安全與日常生活秩序。因此,如何在便利與秩序間取得平衡,是都市治理與協調的關鍵課題。

餐車帶來的究竟是城市發展助力,抑或是秩序挑戰,陳維斌強調,關鍵在於城市規劃與制度設計。若能在完善地規劃與管理下運作,餐車能提升城市活力與經濟彈性。銘傳大學餐旅管理學系副教授蘇靖淑指出,餐車可以透過其移動方便的性質,每周於固定地點販售,避免隨處營業影響交通,造成社會負面形象,餐車在台灣才能夠持續的發展。

打造產品特色 吸引穩定客群

餐車作為一股新潮的飲食營業模式,在台灣以店面為主的營業型態下,如何吸引客群,建立自己的商業圈,成為餐車創業者的挑戰之一。蘇靖淑認為,餐車的創業成本已經減少許多,業者如何做出產品的特殊性,是吸收客群的關鍵。林成達表示,台灣行動車創業發展協會經常舉辦創業講座與試營運輔導,協助新創者熟悉餐車營運流程與實際操作。

台灣餐飲的競爭激烈,餐車透過快速移動的特性,讓其能接觸新客群,增加曝光與營收機會。蘇靖淑指出,餐車的市場調查與選址比起餐廳更為重要,藉由高機動性接觸不同消費者,精準掌握各地區消費偏好,最終再選擇常駐地點。呂先生表示,不同地點收入差異明顯,若選址不當,不僅會影響營收,更可能因影響周遭住戶而遭檢舉驅趕。

餐車加裝臨時排煙管與遮罩減少油煙外散,但仍有氣味與污染問題。攝影/郭英傑

儘管店面經營不須面對風吹雨打,營業額也較穩定,但對於現在的創業者,餐車的自由與彈性更符合他們的創業想像。呂先生指出,餐車營業時間不長,生活更具彈性,但轉為店面後需要固定的營業時間以維持良好形象。林成達表示,雖然餐車營業額較小,但能夠讓業者在創業初期磨練技術與經營能力,為未來轉型奠定基礎。

餐飲型態日益多元的趨勢,餐車與餐廳雖然在營運模式上有所差異,但兩者並非互相完全取代,而是在市場中形成互補。陳維斌認為,近年民眾的用餐習慣逐漸開放,餐車方便、快速為特色的營業模式十分貼合現在大眾生活。林成達指出,儘管餐車營業仍有爭議,但隨著法規逐漸完善與社會接受度提升,讓餐車未來有機會在餐飲市場中佔有一席之地。

 

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