來不及說再見 無常人生的超前部署
記者 曾品潔、林郁婷、渠乃嫺／採訪報導
自從新冠疫情爆發以來，台灣有848人確診後死亡，疫苗接種後不良反應也高達2261起，其中339人疑似因疫苗致死。這種情況讓許多人不禁開始思考，萬一自己不幸碰上了該怎麼辦？種種擔憂也讓「死亡」議題更加受到大眾關注。
2021年5月至10月疫情死亡人數。資料來源／衛福部疾管署、製圖／渠乃嫺
沒有人能預知意外何時來臨，所以為了避免自己匆匆離去，造成家人的困擾，有些人選擇舉辦「生前告別式」，好好的與摯愛們道別。
「生前告別式」是一個新興的觀念，是一種人生的超前部署，打破傳統認知，讓「死亡」不再成為禁忌話題。在這個場合當中，人們可以向摯愛「道謝」、「道歉」、「道愛」，讓遺憾不留在心中。
生死關懷教育推廣學會講師張蓓蓓於今年1月舉辦生前告別式，枕邊人的驟逝與多年從事護理師的經驗，讓張蓓蓓對於死亡有和別人不同的看法。幾年前張蓓蓓的丈夫突然罹患重病，早上看完醫生，下午就住進加護病房。不論張蓓蓓如何勸說，他也不願意插管，只是帶著氧氣罩搖頭，最後醫生只好施打鎮定劑，讓他睡以進行治療。但張蓓蓓仍不願放棄，透過朋友關係，將丈夫從台中轉院到台大醫院。
「我相信一定能治好」，但是一個月後現實依舊殘酷，「你能想到的所有管子，都在他的身上」，張蓓蓓當時萬萬想不到，丈夫這一睡就不再醒來。
丈夫的離世給張蓓蓓帶來沉重的一擊，子女擔心她一個人在家不習慣，留下來陪伴，但是都被她趕了回去，「不管他們陪我多久，總歸我都還是要一個人」。表面上看起來雲淡風輕，心裡的傷口其實痛到無法正常生活，張蓓蓓把自己關在家裡3個月，連廚房也不敢進，全靠泡麵度日，因為裡面滿滿都是和丈夫幸福甜蜜的回憶，家裡也到處留有丈夫的痕跡，她表示：「但是這樣反而讓我很安心，時間會撫平一切，因為活著的人還是得繼續往下走」。
在獨自一人的生活，張蓓蓓努力填滿閒暇時間，成為台中殯儀館的志工，讓身邊的人大吃一驚。「越是害怕的東西，你越要去面對」，張蓓蓓後來也持續上課進修，學習安寧護理和《病人自主權利法》，進而認識了她的人生導師——郭慧娟。在一次活動中，郭慧娟主動邀請張蓓蓓上台，分享喪夫之痛的經歷，以前完全無法說的話、回想的畫面，在那天竟然傾湧而出，張蓓蓓知道，她終於走過來了。
有了丈夫的前車之鑑，讓張蓓蓓意識到避談死亡沒有用，「既然人生這麼無常，為什麼不先講？」她覺得自己要先把一切安頓好，才不會造成孩子的困擾。張蓓蓓決定辦一場「生命感恩會」，也就是所謂的生前告別式，結合彰化社大的成果發表會，邀請人生中重要的人，表達平時難以說出口的感謝。張蓓蓓認為「悲傷都是遺憾造成的」，人們常在對方死後，才懊悔「為什麼我沒早點說？為什麼我沒多看看他？」。
很多人舉辦生前告別式的原因都是身患重病，必須跟世界、摯愛告別，但是張蓓蓓的生前告別式不一樣，她沒有生病，只是想對身邊的人訴說心裡話，也想知道自己在他們心中是什麼樣的存在，所以更像是生命的感恩會，讓自己又「重生」了一次。
她的感恩會中，邀請了3位子女、女婿及女婿的家人，還有4位好友，從頭到尾由張蓓蓓一手包辦，包括挑選回顧影片中的照片、喜歡的音樂，整個細節也都保密到家，參加者完全不知道內容，所以朋友們起初都以為會是悲傷的氛圍，沒想到充滿溫馨和感動。
生命感恩會上有一個橋段，邀請子女和朋友一個個上台，並分享張蓓蓓在心中的樣子。回想起當時的場景，「我女婿說，媽媽做菜很好吃」，這個回答讓張蓓蓓很驚訝，生性內向的子女也都在那天表達了對媽媽的愛，尤其是兒子的一番話，更是讓她知道，原來自己是個傾聽者。她對每個朋友道出心裡話，而這突如其來的感謝也讓認識20年的閨密感動不已。
張蓓蓓表示，孩子們都很支持她舉辦生前告別式的想法，因為他們知道媽媽一直在接觸生死教育，所以一點都不意外。朋友們則是剛知道的時候很疑惑，但是了解原因後也就接受了。
從構思生前告別式到籌備的過程，張蓓蓓都非常期待，她想知道來賓會有什麼反應和想法。結束後，期待轉變為感動，因為她發現：「我在來賓心目中角色，和原本想的不一樣，讓我重新認識自己，人生就像洗牌了一樣」。
製作回顧影片是張蓓蓓覺得最暖心的時候。選照片時，湧現出許多當時的回憶，小到幼稚園，大到成為外婆，每個不同階段的自己都有新的角色，包括中間丈夫過世，經歷了喪偶，又是另一個人生的開始。「我們很少有機會回顧過去」，張蓓蓓表示，看著照片就會覺得變很有趣，因為見證人生中身分的變化，同時也是一種成長。
在家人眼中，張蓓蓓不僅是家裡的大廚，也是一個樹洞，能讓孩子們吐露苦水的對象，而朋友眼中的她，則是個有愛心的人。以前的張蓓蓓認為，這些行為都是該做的事，沒什麼特別，經過生命感恩會後，才知道對別人來說意義重大。
丈夫過世後，張蓓蓓更加珍惜與家人相處的時光，定期舉辦家族旅遊，就算在繁忙，也會擠出吃飯的時間，一家人面對面坐著，聊聊近況，雖然短暫，但在繁忙的生活中也足夠了。好友之間也體認到，趁還有時間就要常常碰面，一位住在台北的朋友就說：「下次你只要來台北，一定要找我，哪怕只是喝個咖啡也好!」。隨著年紀漸增，人生閱歷一年比一年豐富，張蓓蓓認為沒有什麼事比「把握當下，珍惜現在」更重要。
近年來，有些國內外的影視作品、書籍都曾經提到「生前告別式」，可能出現於某個情節，或是成為故事主軸。以影視作品為例，2016年播出的台劇《遺憾拼圖》中，女主角秋蘭（楊貴媚飾）參加一場閨蜜的告別式，讓她換為思考，想著如果躺在棺材當中的是自己，身旁的人是否也會以這種遺憾、惆悵的情緒來面對。
在這個契機下，秋蘭產生一個念頭：希望親自舉辦自己的生前告別式，準備的過程當中，也讓她再次審視過往的人生。此外，由米奇‧艾爾邦所撰寫的《最後14堂星期2的課》書籍中，裡面的教授罹患不治之症，當病重時，他不確定自己是否能撐過去，不確定自己是否對死亡會感到恐懼。因此他想舉辦生前告別式，在所剩無幾的日子裡，向深愛的人好好告別。
南華大學生死學系碩士陳冠印在《如果沒有明天—-大學生死亡態度與生前告別式接受度及使用意願度之相關研究》論文中，針對「生前告別式」進行研究。他觀察到不同身體狀況、不同學校區域的大學生對於生前告別式的接受程度有明顯差別，身體狀況好者意願高於普通者，北部學生意願則高於南部學生。
台灣目前僅非常少數的禮儀公司有「生前告別式」這項服務，冬瓜行旅社社長郭憲鴻表示這並不賺錢，生前告別式主要以「客製化」為主，很難壓低成本。而且每件案子都需要花費許多時間與客戶溝通，並在有限資源內完成，所以很難有任何商轉模式，只有當「生前告別式」變成普世價值，才有可能變成商機。雖然這項服務並不是非常賺錢，但郭憲鴻表示，推動這項服務有著無可比擬的教育意義，所以即使不賺錢也無怨無悔。
台灣舉辦生前告別式的民眾其實也屈指可數，郭憲鴻也誠實的說，在這20年內應該很難普及此觀念，但是相信在20年後將會是一種趨勢。他進一步說明這「20年」是有根據的，因為6、7年級生在20年後就會到達平均壽命（男：78歲，女：84歲），他們便會開始認真思考這個問題，讓業者可以預判他們的想法、消費行為、價值觀模式，推測20年後台灣的殯葬業模樣。他說：「以後的喪禮一定不是現在這個樣子，那就會是那個樣子，所以未來一定會成為趨勢，但不是現在」。
他指出，舉辦生前告別式的好處是能夠為自己的人生做出一個總整理，其實在30歲時，郭憲鴻就想為自己舉辦一場生前告別式，但因疫情而沒有如期舉行。他表示：「30而立可以視為人生的里程碑，做一個階段性總結，思考過去怎麼看待人生，可以勇敢面對自己的錯誤，坦然接受，當你能勇敢處理過去，就能勇敢面對未來。為自己的人生階段做整理，是有必要的，也能減輕你身上的負擔」。
郭憲鴻也分享一場印象最深刻的生前告別式，有一名罹癌母親放不下年幼兒子，於是決定舉辦生前告別式，鼓勵孩子要堅強、要加油。所有在場的人都知道這位母親即將離開人世，但5歲的孩子似懂非懂，身旁長輩紛紛說母親要去遙遠的地方旅行，但母親反而直白向兒子說：「媽媽要死掉了，以後不會再回來」。
郭憲鴻很不解這位母親的作法，當時甚至覺得殘忍，為何要對一個孩子那麼決絕，講得毫無退路。母親表示，不想給孩子有任何錯誤的幻想，以為還看的到媽媽，所以很明確說不會再看到了，但要永遠記得媽媽會永遠愛你這件事，以後想念媽媽可以看著天上的星星。
雖然生前告別式能夠「預防」留下遺憾，但沒有人能夠預知死亡的來臨，所以近年出現一種新興的職業「遺物整理師」。遺物整理師們藉由整理亡者生前的遺物，細心揣摩他們生前的故事，並替亡者表達來不及說出口的話，在今年熱播的韓劇《Move to Heaven：我是遺物整理師》中，也詳細呈現了他們的工作內容，讓這個行業逐漸被大家熟知。
廖心筠是台灣少數的遺物整理師，擁有十年櫃姐經驗的她，接觸到這份工作完全出於偶然。當初在當櫃姐時，她發現自己擁有整理收納的才能，便開始兼職接案，直到媽媽生病後，她希望擁有更多的彈性時間，這時才決定自己創業。
最初，廖心筠就是一個普通的整理師，直到某一天她接到一項特殊的案子。那天廖心筠照常去客戶家進行整理工作，結束後，客戶卻突然詢問她，是否可以前往台北幫媽媽整理房子。當時廖心筠也沒多疑，熱心地答應了客戶的請求，到了現場後她才知道，原來是幫客戶的媽媽「整理遺物」。廖心筠表示，「因為我體質比較特殊，所以聽到要整理遺物的時候，心裡還是會有點害怕，但神奇的是，我到那邊居然完全沒有感覺。」
等到整理圓滿結束後，她看著故作堅強的客戶，突然覺得很心疼，於是便開口說，「我發現你媽媽沒有在這裡，她一定去了更好的地方。」聽完她的話，客戶瞬間淚流滿面，感謝她讓自己終於放下。在那之後，廖心筠就決定要幫更多的往生者「移居到天堂」，讓被留下的家屬們能夠接受事實，放下心結。
但沒想到她真正踏入「遺物整理師」的行列後，卻發現這份工作一點也不輕鬆，不僅要面對家屬們的負面情緒，還不能讓自己有「感情」。廖心筠表示，「我們在工作時都會告誡自己，千萬不能有代入感，所以我都笑自己工作時像個機器人一樣。」她也解釋道，因為通常在進行遺物整理時，家屬有一半的時間都會陷在負面情緒中，如果自己也陷入這種情緒，將會干擾後續的流程，工作結束後也會影響到自己的心情，所以她並不建議較感性的人做這份工作。雖然當遺物整理師非常辛苦，但當廖心筠看到往生者家屬們，在她的幫助下往前邁進，那種滿溢的成就感，卻是之前任何工作都無可比擬的。
「有時候遺物整理師比起一個送行者，更像是一位說書人」。他們藉由遺物，揣摩往生者想傳達的訊息，再轉達給家人，其實這需要非常強大的觀察力和邏輯思考能力。所以廖心筠也打趣地說，遺物整理師就像擁有三頭六臂一樣，不僅能在散亂的遺物當中，拼湊零碎的線索，也可以讓活下來的家人，釐清哪些是可以陪伴他們一生的重要回憶，最後圓滿地幫往生者搬家到天堂，與韓劇《Move to Heaven：我是遺物整理師》的中心主旨非常相像。
雖然聽起來遺物整理對家人和往生者來說，提供了非常多的幫助，可是台灣大部分的人卻還是無法打破傳統觀念。廖心筠無奈表示：「很多台灣人認為遺物就該自己收，但其實有人在旁邊協助你整理遺物，那種感覺真的差很多。」
她甚至還聽過，有些人認為「遺物」上會附著靈魂，碰觸它就是一種「不吉利」的行為，她覺得這個說法完全是無稽之談，全都只是人們的「成見」，不然為什麼大家對往生者的物品避如蛇蠍，古人遺留下來的東西卻被視為珍寶呢？
所以這幾年廖心筠為了打破舊時代觀念，讓遺物整理師被更多人知道，她積極在各大網站、講座、媒體宣導，她也發現近幾年大家的思想的確改變很多，
遺物整理的工作相對來講雖然比較少，但也正在一年一年的增加，甚至有許多老年人專程請她幫忙整理，讓她不禁感嘆，她的努力是值得的。廖心筠也非常感謝遺物整理師這份工作，一路上讓她看過很多悲歡離合，這些經歷都會成為她的養分，讓她更懂得珍惜生命，充實的過每一天。
不管是「生前告別式」還是「遺物整理師」，其實他們的中心主旨，就是幫助人們重生，透過梳理自己先前的經歷、物品，讓人可以重新審視當下，誠實面對自己，最終也才能放下。
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