記者 陳奕安、許若茵/採訪報導
新型冠狀病毒肺炎COVID-19(以下稱新冠肺炎)疫情持續升溫,為配合中央疫情指揮中心防疫措施,外交部領事事務局從3月19日起禁止外國旅客入境,國內旅遊業受到衝擊,長期接待國際旅客的旅宿業者也大受影響,甚至慘無訂單,業者透過轉型、節約人力等方式開源節流,也希望政府提供紓困補助,熬過這波旅遊嚴冬。
外交部公告,自3月19日起,外籍人士須有居留證、外交公務證明、商務履約證明或是有特別許可才能夠入境,國際觀光客無法來台,連帶旅宿業者被波及。民宿業者黃暉智指出,民宿過往多接待國際旅客,往年同期住房率可達七成,但今年受疫情影響,「基本上就是從頂到底」,訂單甚至歸零。
訂單減少,讓旅宿業者面臨歇業危機,部分業者保守估計疫情影響可能會延續半年以上,許多旅宿業者透過轉型等方式,降低營業損失。青年旅館業者Carol表示,目前先暫停部分工時員工排班減少支出;因應附近學校採取遠距教學及許多學生無法繼續住在宿舍,也將短期出租公共區域、閱讀室等做為學生學習區及辦公區域增加收入。
中華民國國際青年旅舍協會秘書長許雅玲也建議業者,可以利用客人減少入住的時期加強員工教育訓練,也可以重新整修內部裝潢,提升軟硬體設備,也將協助業者申請觀光局的紓困補助,更希望政府能提供更完善的配套措施,保障員工及第一線人員防疫需求。
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