記者 黃冠蓉、黃嫊雰、羅楚瑜／採訪報導
遊民寧願選擇繼續露宿街頭，也不願接受安置，他們印象中的收容中心，不免與入住門檻高、規則太多、不自由等等劃上等號。然而，收容中心是真如遊民所說環境惡劣，還是口耳相傳而產生的誤解呢？
台北市遊民收容中心，低調駐紮在新北市中和區已有50年以上，是台灣少數由社會局直屬的收容中心，現設有一般床位84床，分為男性68床和女性16床。中心提供的大多是中短期安置，平均三個月左右，但根據特殊情況，也有居住時長達三年的住民。
收容中心主任潘育奇坦言，中心的環境確實是較為老舊，之前也積極在台北市物色地點設立新的遊民安置單位，適宜的地點找到了，卻遭當地里長、議員強烈反對，最後不了了之。中心目前的計劃是分階段進行整修，提供住民更好的居住環境。
收容中心印象不佳 潘育奇：正改善
針對遊民對收容中心的刻板印象，潘育奇回應時指出，情況已有改善，比如以前對於喝酒的管制非常嚴格，但考慮遊民大多有酗酒習慣，全面禁酒有不近人情之嫌，因而開始默許住民小酌幾杯。
中心雖然定有作息時間，住民若需晚歸，有正當理由且事先告知，一般都會通融。但畢竟這裡是群體生活，還是有基本的生活公約，如果打架鬧事或是妨礙他人生活，中心會對該住民發出勸導單，當情況過於嚴重時，也唯有請對方離開。
潘育奇指出，遊民只要願意接受安置，可以立即入住，根本沒有任何門檻，這點實為遊民的誤解。今年中心的入住率僅有五成，大多是來自游民專案小組和社福中心的轉介。除了誤解，潘育奇認為可能是外面資源太多，而造成入住率不高。
重建計劃面面俱到 助遊民返回社區
中心的目標，同樣也是希望協助遊民重返社區。「我們會與住民定下協議，三個月內找到工作，否則就要離開，其實是希望通過半強迫的方式，讓沒有意願找工作的人做出改變。」
潘育奇特別提到，那些既無法工作，又因未達標準而無法申請補助的個案，除了讓他們繼續住在這裡，看什麼時候符合資格，沒有其他方法，「這也是讓我們很頭痛的地方。」
曾居住在中心的吳先生，正是靠社工的幫助成功申請到低收入戶，通過補助在外租屋，最近剛好中心要粉刷牆壁，曾任油漆工的他主動提出回來幫忙。
居住在中心已經八個月的梁先生和楊先生，皆是在中心改掉了酗酒的惡習。但他們的居住期限快到了，仍找不到工作，因此有點壓力，「我可能快要被趕出去了」楊先生說。
政府態度更積極 年老遊民獲重視
對於政府的態度，潘育奇認為目前政府還是趨向低調、保守，但有更積極在處理問題。政府給予遊民事務的預算是每年1000萬，且沒有減少的趨勢。
因為年老遊民的情況得到了重視，去年開始收容中心內介於60歲以上的住民人數也增多，「這幾年社會局對遊民的關注確實一直都有在提升。」
界線模糊 遊民問題始終難解
「遊民是一個狀態，不是一個身份」，遊民每日來來去去，接受安置，就脫離了街頭，同時卻有新的遊民產生，難以設定一套劃分誰是遊民的標準。
陳俊谷說，現在的社會經濟不景氣，每一天、每個角落都有可能出現新的遊民。民眾經常抱怨，認為應該強制安置遊民，但殊不知立法強制收容將涉及人權問題。社工能做的就是勸導，告訴遊民有哪些福利，遊民不行動，誰也沒辦法。
如果說0以下是這群遊民，但其實還有很多人在0以上一點點掙扎，拼了命為一個小小的房子在努力。隨著遊民的福利越來越好，反而有新的問題浮現。
遊民有房子、金錢的補助，在邊緣的這些人就會瞬間放棄自己，「大家都去做遊民就好啦，遊民過得比我還好，為什麼還要努力？」處於灰色地帶的人太多，使政府遲遲無法落實一套最好的解決方法。
精彩融媒體報導：《「遊」心感受 底層人「民」》
