美甲產業不斷推陳出新，近年流行的「客製化」指甲將美甲行業推向另一個高峰，產業代表性十足，新店區有間美甲個人工作室，不僅限服務女性，多元化服務創造更多美甲商機。
新店指尖藝術業者李詩琳表示，美甲產業漸趨多元化，消費客群也擴大到處理男性的矯正指甲，至於實體創新則更為明顯，客製化指甲是社會的流行指標，能夠針對消費者的愛好製做適合的美甲產品。
許多消費者面對生活習慣的改變，上班族或學生族群無法整天保養指甲，將更重視指甲的美容和保護，使美甲行業對這些客群更為重要；李姓民眾說，美甲行業經營風格不斷調整，創意層面也有所突破，成為社會中的流行指標之一；陳姓民眾則表示，客製化美甲有專屬自己的指甲樣式，因此受到消費者的喜愛，明白消費者的需求，美甲產業將走得更長遠。
消費者的價值觀及美感層面改變，每個人心中喜歡的美甲創意大不同，李詩琳表示，美甲師接洽消費者時，除了給予專業意見，透過與客人不斷溝通和討論，從中了解消費者的需求，成為另類的美甲諮詢。美甲師也有了新的產業核心定位，除了替消費者做美甲服務外，也與客人聊天交心，幫助消費者們更明白自己所合適的款式。
美甲行業近年改變經營風格，因而擴大了客群範圍，李詩琳說：「好的服務勝過好的技術。」美甲產業畢竟屬於服務業，只要用親切的態度面對消費者，耐心提供專業意見，並不斷提升技術層面，美甲行業將會長久活絡發展。
