上月20日媒體報導台北慈濟醫院單人特等病房健保自費額要價新台幣8800元，經慈濟醫院公共傳播室證實，單人特等病房目前已調整價格，每日健保自費差額為新台幣5000元。
萬芳醫學中心精神科主治醫師潘建志上月19日在臉書爆料，慈濟醫院單人特等病房健保自費額要價新台幣8800元，他質疑：「現實中的新店慈濟醫院，會不會發生其它病房客滿，只剩每日8800元自付額的豪華特等病房有空床，卻讓很多捐過錢的小老百姓望之卻步不敢住進去？」記者實際走訪慈濟醫院，確實發現除了單人特等病房為空床外，其他病房皆客滿，但急診室仍有許多等候病房的患者。
有民眾懷疑高價病房的效用，大豐國小退休老師廖淑媚說，她曾經在慈濟醫院當了八個月的志工，「我得了帶狀疱疹，痛了好幾天，來醫院看診，被告知要住一天6000元的病房，我告訴醫生，如果會好，那我願意住，可是院方卻不能給予正面的回應」。
廖淑媚表示，當日因皮膚病而前往就醫，被告知需要住院，卻以感染皮膚病為由，要她只能入住自費額6000元的特等病房，她提到，慈濟醫院為地方醫院，應以服務地方居民為主，卻設置如此高價的病房，無人能負擔得起此價格入住，認為這樣的費用相當不合理。
林姓民眾表示，會到醫院住院的人代表生病需要照顧，設有此較高價的病房，可以給予較好的醫療照護服務，使用者付費，有需求的人自然會接受他的價格。張姓民眾也認為，慈濟醫院為私人醫療院所，會有付得起的人去住此高價的病房，針對個人需求性，若有足夠的經濟能力，仍會選擇使用。
雖然慈濟醫院單人特等病房價格已經調整，目前健保自費差額為5000元，不過與同樣位於新店區的耕莘醫院相較之下，健保自費差額最高僅3500元，價格仍然有落差。
