記者 林珮妤、林霏、吳曉森／採訪報導
在校園霸凌層出不窮，且逐漸轉向更隱性的網路世界之際，以何種方式推動反霸教育成為重要課題。兒童福利聯盟基金會（以下簡稱兒福聯盟）推出桌遊《小咘的冒險之旅》，期望透過情境互動培養學生的情緒覺察與同理心，為防治霸凌提供新途徑。專家指出，教育介入僅是第一步，仍需結合制度、家庭與校園三方力量，才能有效降低霸凌風險，構築更安全的成長環境。
師生合作 修護關係
根據兒福聯盟調查顯示，國中及高中（職）學生曾受校園霸凌的類型以言語霸凌最普遍；其次為關係霸凌，調查也顯示有約10.2％的學生近一年內曾遭受校園霸凌。即使霸凌比率和往年相比之下有下降趨勢，目前仍有約一成國高中生面臨霸凌壓力，需要師長介入協助與關懷。
談及個人輔導工作經驗，嘉義市立北園國民中學教師蘇鈺庭透過書面回覆表示，在校園中她最常處理的霸凌類型為關係霸凌，例如：排擠、散播謠言或刻意忽視。當霸凌事件發生時，通常由導師先行介入了解其狀況並協助溝通。
根據《學生輔導法》第6條，學校應視學生身心狀況及需求，在學生有需要時，提供發展性輔導、介入性輔導或處遇性輔導共三級輔導。若涉入的學生屬於二級輔導對象，如：適應欠佳、行為偏差或遭受重大創傷經驗者，輔導室會進一步介入關懷，依照學生需求給予個別諮商或輔導，協助學生調整人際互動方式，同時與家長及導師合作，共同促進關係修復與重建。
對此，兒童福利聯盟中區社工處主任黃鈴雅指出，孩童於童年期間遭遇逆境或負向壓力事件，若當下沒有能力因應或缺乏資源協助，該創傷極可能對孩童造成影響，直至成年後仍伴隨憂鬱、產生慢性疾病等身心健康問題，亦可能引發孩童自傷、自殘、拒學等情緒議題，間接導致其自我價值感低落，產生自己「不值得被善待」的想法，在人際互動層面上顯得退縮。
相互理解 誠心接納
面對校園霸凌案件，黃鈴雅認為早期預防勝於後續處理。她表示，近年兒盟積極推動「創傷知情」的輔導概念，意即老師、家長、同儕主動透過理解與覺察，進一步了解孩童過去經歷何種創傷，以及是否正在承受負面情緒壓力，導致孩童顯露出當前的行為舉止與反應，如：調皮搗蛋、沉默寡言。師長或同儕盡可能探究孩童行為背後的原因，而非僅針對孩童當前的外顯行為進行批判與處罰。黃鈴雅表示，唯有透過更多理解，才有機會更進一步接納與同理孩童，並釐清霸凌者與被霸凌者的困境。
談及校園與家庭如何協力防範校園霸凌案件發生，兒童福利聯盟研發處研究員何明穎透過書面回覆指出，教師應提升對歧視與霸凌議題的敏感度，領導學生建立同理心、展現對多元族群的尊重。她鼓勵師長建立創傷知情校園環境，凝聚良好班級向心力也是防治霸凌的關鍵之一。黃鈴雅也指出，導師可營造與學生之間相互信賴的關係，同步訂定禁止歧視與霸凌的班級規範，讓學生在校園中遭遇挫折與逆境時，能夠基於信任第一時間告知師長自身狀況，並尋求資源協助。
身為班級導師，嘉義市私立嘉華高級中學教師陳勝璿表示，學生突如其來的異狀皆有跡可循。過去，他曾觀察到學生在課堂中無精打采，心情持續低落，甚至不去學校。一發現異狀，陳勝璿便開始啟動調查、釐清事實並關懷學生。他表示，透過新生適應量表與相關心理測驗，也可透過觀察了解是否有學生正遭遇負面的情緒困擾。
嘉義市立北園國民中學輔導教師江瑋珉透過書面回覆表示，孩童在日常生活中是否感到安全，能否敞開心胸吐露遭遇，往往取決於家庭教育。若孩童陳述自身疑似被霸凌的經驗，卻只換來家長「不要理會就好」、「你一定也有問題」等回應，久而久之孩童便學會沈默。
對於不知該從何協助與關心孩童的家長，黃鈴雅也提供家長陪伴五步驟：「眼、耳、心、腦、口」。「用眼」仔細觀察孩童精神狀態，以及身上是否出現莫名傷痕；「用耳」耐心傾聽，留意孩童是否多次提起不悅經歷；「用心」接納支持，給予孩童空間發洩負面情緒；「用腦」尋找解方，評估孩童人身安全危急的程度；「用口」討論，與孩童實際演練勇敢拒絕的情境。透過這些行動，家長一同面對困難，共同尋求解方，編織出校園安全的保護網。
推廣桌遊教材 傳遞核心價值
為提升孩童的反霸凌意識與學習動機，兒盟於2024年推出兩款桌遊，旨在透過遊戲互動，提升孩童情緒覺察與調節的能力。兒盟將遊戲賦予教育意義，期望透過不同以往的制式教材，以輕鬆的角度切入教育層面的沉重議題，喚起社會的重視及關注。
黃鈴雅表示，兒盟欲透過此桌遊傳遞孩童「認識情緒、尊重差異、溝通、同理、實踐正義」六大核心價值。黃鈴雅說明，孩童的自我情緒調節力與外部協助是降低霸凌發生率的兩大關鍵。孩童在遊戲過程中，藉由朗讀與交換牌卡，學習接納差異，讓孩童理解不同個體之間的個性特質、身心發展、家庭背景與興趣愛好皆不相同，遇到不喜歡的人事物屬於正常現象。黃鈴雅強調，師長尊重孩童的主觀感受，但不等同於認可他們的不當行為，必須教導孩童不喜歡不代表能夠傷害他人，需試圖將情緒以及行為分開，尋求情緒紓解方法。
黃鈴雅舉例說明，兒盟設計了諸如「蝴蝶擁抱」、「深呼吸」等情緒舒緩的技巧，能夠帶領孩童認識自我舒緩情緒的方式。引導孩童在遭遇霸凌時靜下心思考，審視自我感受。這樣的作法得以讓孩童在面對人際衝突時，擁有調節情緒的能力，避免進一步衍生成霸凌事件。
在協助受霸凌的學生時，蘇鈺庭表示自己常運用情緒表達與自我接納技巧，幫助學生釐清自己的感受與想法，減少自責與無助感。同時，透過角色扮演或情境討論，增進學生的因應能力與自我保護策略，讓學生感受到安全與信任，他們才有力量面對與改變現況。
然而，黃鈴雅也坦言，雖能藉由遊戲互動能夠增進理解，但無法全面消弭霸凌。仍需透過班級經營、家庭溝通與社會支持三方協力，才能朝向安全校園的目標邁進，並逐步打造更穩固的支持系統。
辨別資訊真偽 提升網路素養
進入科技時代，傳統霸凌現場從校園延伸至網路世界，也意味著處於霸凌困境的孩童從過去的就學期間演變成全日不間斷。何明穎表示，網路霸凌可能相較傳統校園霸凌更難察覺，且網路快速傳播的特性，讓許多暴力言語與不雅圖片經廣泛散布後難以全面撤除，對於被霸凌者而言，是無法抹滅的傷痕。
面對網路霸凌，黃鈴雅表示，網路霸凌即是校園霸凌的延伸，在學校未能解決的衝突與情緒，常被轉移至網路平台，進而放大傷害。她直言，現階段的網路霸凌無法全面消除，但師長可提醒孩童減少上網頻率，留意數位足跡可能帶來的負面影響。屬於私密的訊息與圖片應避免發布至網路平台，一旦數位足跡產生，便可能流傳網路世界，難以刪除。
若不幸遭遇網路霸凌，何明穎呼籲，請孩童第一時間停止與對方互動，避免進一步互相攻擊，增加傷害。她建議孩童可截圖蒐集證據，善用封鎖與移除鍵，並告知信任的大人，停止任何形式的傷害發生。
此外，何明穎建議兒童及青少年平時應提升網路素養，除了辨別資訊真偽，也必須了解如何在網路平台上保護個人的隱私，並學習面對網友各式要求時如何應對與拒絕。何明穎表示，孩童需學習的不只是不被霸凌，也需學習如何不成為霸凌者、不轉傳惡意資訊、不當旁觀者。當愈多孩童選擇靠近正義的一方，反霸凌的聲音就會團結成多數。反霸教育從小開始，從理解出發，社會需透過更多的理解與尊重包容，才能有效化解分歧。
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