記者 韋可琦、祝敏婷／新店報導
在派出所擔任第一線的警察，工作繁重且艱辛。警察新鮮人吳嘉偉卻認為，多做、多學，才能進步更多。
新店屬文教區 事多但環境單純
今年六月從警專 33 期畢業的警員吳嘉偉和林靖任，目前任職於新店江陵派出所。談起當天報到的心情，他們坦言，從不擔心從警生活，反而比較緊張自己會到哪個區域服務。新店區人口密集，對他們而言，雖然事多但環境較單純。實習期間他們積極向學長請教，即使日後被調遣至別的單位也能較快上手。而何淨華是今年唯一一個被分派到新店青潭派出所的新進員警。他表示，從台中到警專唸書早已習慣外面的生活，加上青潭派出所氣氛融洽、學長友善，所以適應狀態良好。
民眾情緒不滿 理性溝通化解糾紛
親自與民眾接觸，吳嘉偉深刻體會溝通的重要，他分享，一次在市場執勤時，因為民眾併排停車時間過長而開單，但車主卻認為自己只是暫時到附近買東西，並沒有違規，因此情緒不滿。即使近年來社會對警察的觀感不佳，何淨華認為，站在執法立場，若發現民眾違規，警察就有責任糾正他們。
面對無法預料之事 提高警惕保障安全
警察勤務包羅萬象，每天都會接觸形形色色的人。近日，中和分局一名新進員警在槍擊案中受傷的事件，令人捏把冷汗。面對安全問題和無法預料之事，何淨華表示，從事警察這一行隨時都要提高自身的警覺性，多注意、多預防。
「師傅」帶新人 一對一邊做邊學
一般而言，新進警察跟著一位「師傅」即學長，開始為期二個月實務訓練。作為何淨華的「師傅」，青潭派出所資深警察徐嘉男表示，他會向新進警察強調執勤上的安全觀念以及應對民眾的方法，以便新進員警更快步入工作軌道。無論是生活或是職場問題，新進警察都可以向他這位「過來人」諮詢。
日後單獨執勤 時間和睡眠最關注
實習時間有限，林靖任坦言，目前還有學長協助，二個月後單獨執勤時不免會有時間壓力和睡眠問題，對此，他表示，「父母說有壓力就告訴他們，千萬不要想不開。」吳嘉偉認為，12 小時的輪班制長期下來難免會影響睡眠品質和健康，因此學長建議他們透過運動紓解壓力；對何淨華而言，面對困難或壓力時，他會先向朋友和學長請教，或許他們曾經遇過同樣的問題，因此可以從他們口中得知更好的解決方式。
