記者 蔡芃敏、林昱萱／新店報導
「長照 2.0 」於本月開始試辦，議員金中玉提出，應從民間培養照護人力。
由於出生率下降，平均壽命延長，老年人口比例逐年攀升，台灣已經進入了「高齡化社會」。新北市政府官方網站統計，今年新店區老年人口比例高達總人口數的 14.7% ，達到「高齡社會」的標準。而 7 月份中正路上的安養機構發生失火意外，釀成六死 28 傷的悲劇，老人安養照護成了當前的重要議題，相關政策「長照十年計畫 2.0 」於本月開始試辦，但經費與人力方面，皆是政策推動上所面臨的難題。尤其「長照 2.0 」的內容強調「社區化」，在社區分級設立長照據點，並依規模分為長照「旗艦店、專賣店、柑仔店」，因此「照護人力資源」成了政策成敗的關鍵。對此，議員金中玉表示，相較民間，政府缺少人力資源， 因此應該開放民間訓練，由民間社團授課、讓學員考取相關證照。
針對「長照 2.0 計畫」，衛服部官員曾於本月初提出，會爭取調派替代役作為長照的補充人力，金中玉則認為，人各有志，應該透過「志工」的方式招募，讓真正想要投入的人進入長照領域，很多人退休後想要成為志工，年齡相近更能知道長者的需求。而從事照護員工作的林小姐也提到，照護人力的短缺，是由於照護員現今社會地位較低，且民眾大多對照護員工作內容有所誤解，及在專業上認知不清的緣故。因此，林小姐期盼在政策推動的同時，政府單位也能夠宣導民眾，看護員工作並非包山包海，只有讓社會大眾更加清楚其工作內容，才能讓更多有志者願意投入這個工作。「長照 2.0 計畫」和先前的政策相比，放寬限制標準、擴大服務對象，並建置 ABC 照顧模式。對此，民眾謝小姐表示，「長照 2.0」 確實符合民眾的需求。但，同時也擔心政府往往說的比做得好聽，無法將政策確實在鄰里間落實。
「長照 2.0 計畫」剛剛起步，但民眾謝小姐也提出，一般社會大眾對於複雜的法條不熟悉，導致有不清楚政策內容的老人以為「長照 2.0」是由政府發放津貼。因此，希望政府跟市議員能多加宣導並舉辦說明會，讓民眾能更具體的了解什麼是「長照 2.0」。
