高齡八十八歲的陶伯伯，為大學的退休職員，年輕時隨著國民政府來台，沒想到一待便是四、五十年，後來還在台灣成家立業，雖然膝下無子，但和老伴互相扶持也走了快半個世紀。老伴去世後，過著獨居生活的陶伯伯，身體狀況開始走下坡，三餐吃得不營養，屋內也堆滿雜物，在沒有人幫忙整理的情況下，生活環境雜亂。直到申請居家服務後，身體健康和生活品質才有顯著改善。照顧服務員為陶伯伯料理均衡飲食，整理雜亂房子，還陪他聊天或陪伴外出購物，排遣寂寞，因此陶伯伯總是說自己好像多了一個好女兒，讓他晚年不孤單。這是文山區老人服務中心提供居家服務資料中的一則故事，台北市政府社會局推出居家服務宅配，凡失能長者及身心障礙者有需求，即使在家中，也能享有服務員到府照顧。 凡設籍並居住在台北市，有照顧需求者，可向各區老人服務中心或身心障礙個案管理中心申請，並由該單位至被照顧者家中進行評估，再依評估結果提供所需之居家照顧服務。內容包含基本家務，日常生活照顧如清洗衣物、食物烹調、陪同就醫等，與身體照顧服務，如協助沐浴、進食、簡易肢體關節運動、陪同散步等。服務時間分為短時數與長時數，一天四小時以下為短時數，八小時以上為長時數。這些服務是由領有合格照顧服務員結業證書之居家服務員提供，並有台北市政府委託之居家服務單位進行督導，如財團法人獎卿護理展望基金會護理之家負責，以確保服務品質。社會局第四科人員劉雅文表示，中低收入戶申請此項服務，可享有政府部分費用補助。民眾可撥電話至文山老人服務中心22344893申請，中心亦備有居家照顧服務簡介供索取，洽詢專線27256966。
超級妙管家 服務老人有撇步 – 1802期
