台北縣警察局新店分局的網站上，最新消息居然是二月份的資訊！民眾抱怨網頁更新速度太慢，新店分局資訊室警員孫柏森認為，可能是跟台北縣警察局的溝通有問題，因此網頁更新速度沒有同步。台北縣警察局的網站上連結了十五個分局的網站，其中包含新店分局，孫柏森說，分局的網路資料分對外與對內兩種，對外資料提供民眾瀏覽，空間由北縣警局控管；對內部則負責警局跟分局間的聯繫。針對網站未更新的問題，台北縣警察局資訊室警員葉永豐表示，新店分局並未反應過此問題，可能是溝通上出問題。新店分局的網頁上有民意論壇，但民眾反應無人回應，孫柏森談到，申訴的管道有很多種，民眾有許多選擇，民意論壇設置一年後才有人開始留言，原本會看留言的業務單位，長久下來也無力瀏覽。孫柏森建議民眾，申訴還是到高階單位，如此一來有統籌的領導者，可以下放業務給各個單位，比較好做事，效率也比較快！
新店分局網頁 慢半拍！ – 1837期
