從貓草王到寵物濕食王 孫宗德：讓健康的寵物食品不再是奢侈品
記者 蘇珮瑜／採訪報導
「讓毛孩吃得更好，陪我們一起慢慢變老！」一句淺顯易懂、朗朗上口的標語，是孫宗德與團隊們共同制定的經營核心。大學畢業至今已創業九年，身為貓奴的孫宗德，嗅到台灣市場進口寵物食品高價的「痛點」，著手研究低廉又健康的寵物濕食，一圓愛毛孩的理念。
清華高材生 研究所落榜卻找到人生方向
今年32歲的孫宗德，擁有清華大學材料科學工程學系與電機系雙主修高學歷，既定印象都會覺得這位高材生，未來的職涯規劃是投入高科技電子行業，但他卻選擇放棄高薪前途，走上青年創業的道路，創辦台灣寵物食品品牌。
「求學對我來說好像不是為了夢想與熱情在努力，比較多的是一個階段性的要求。」孫宗德憶起求學過程，埋首讀書都是為了應付考試，似乎失去了對未來人生憧憬與想像。他曾問同儕，發憤忘食的苦讀究竟是為了追求什麼？得到的答案都是因為恐懼，害怕找不到好工作的危機反應。
「如果沒有恐懼，我可以做什麼？」孫宗德從小就嚮往當個發明家，會隨身攜帶著小本子將生活問題記錄下來，期許自己有一天能解決這些狀況。例如：斑馬線在雨天容易打滑，他就會思考該如何改善塗漆增加安全性。他笑說，因為雙主修的關係課業很重，成績幾乎都是「低空飛過」，在人才濟濟的環境，他開始思考平凡的自己該如何在領域中生存下去。
大學快畢業時，孫宗德遭遇研究所落榜的打擊，他當時不斷剖析自我，思索什麼才是自己擅長並懷有熱情的事。綜觀自己碰到壓力會笑、擅長找突破點解決問題的特質，最後毅然決然地給自己一個答案——「創業」，去成為「可以把心裡想法從0到1做出來」的發明家，讓自己的「存在」是對社會有意義的。
2013年畢業後，他與同學成立了創業團體——「創業研究所」，把市場與顧客當作指導老師，將觀察市場作為課題，在「創業研究所」這段時間裡，學習自我歷練減少犯錯成本，若被市場「畢業」了就回到職場或學校上。當初就連爸爸都不看好他的衝動，認為沒學以致用的進入高科技產業是錯誤的決定，甚至連同學都這是他落榜後瘋掉的想法。
「三無」企業家 卻因「貓」找到商機
「我想先當台灣的貓草王！」孫宗德分享當初在選擇創業時的願景，從小就養貓的他，觀察到當時國內掀起一波種貓草的風潮，但貓草為溫帶作物，台灣處於亞熱帶潮濕環境很容易發霉。為了解決這細小問題，貓草就成為他創業的鑰匙——「自動貓草栽培盒」。
初入社會，孫宗德發現書上寫的都過於理想，自己「沒經驗、沒能力、沒有錢」的「三無」問題，相比現實世界是如此殘酷。為了解決資金缺口，他拿出大學兼任家教存的零用錢，與合夥人一人25萬全職投入，並參加了教育部舉辦102年度大專畢業生創業服務計畫（U-START計畫）、科技部創新創業激勵計畫（FITI）後順利獲選，拿到政府補助繼續走下去。
創業就如玩RPG闖關 過關斬將
孫宗德回憶起那段在五坪大的倉庫起家，用十元商店買來的塑膠盒當盆裁，反覆測試土壤與水質穩定性的時光。他為了解決土壤發霉的問題，除了參考許多文獻外，還到各芽菜農改場討教，融會貫通研究出「天然酵母防黴技術」，最後順利設計出自動化貓草栽培盒。他原想團隊獲獎受到認可，創業之路就能夠一帆風順，沒想到卻意外的乏人問津。
「出社會後就像在玩RPG遊戲一樣。」孫宗德笑稱創業這條路，自己就遊戲主角，遇到無數開放式問題解謎，需靠自己一一拼湊故事情節闖關。當時他走訪了新竹數十家在地寵物店，詢問合作意願都慘遭拒絕，只有一間老闆跟他分析消費者想要的是「體驗樂趣」而非酷炫的自動化。
一聲「滾開！」讓他越挫越勇 找到行業的關鍵
孫宗德恍然大悟，重新將貓草盒修改適合消費者的體驗形式，再次拜訪當地寵物商品通路尋求合作，原先談妥以售價定為一盒99元，在上架那天卻被老闆高掛150元，抽成極高，當時他一直想找老闆理論，卻被一句「滾開」掃地出門。
「我當初邊騎車邊落淚，頓時發現，原來社會與校園生活是截然不同的。」但樂觀向上的孫宗德，反而將這次教訓當成學習，至今還是很感謝當初老闆的斥喝，讓他提早了解到寵物市場是買斷機制，售價抬高表示產品是有這個價值。
台上的人生巔峰 卻成為台下的低谷
開拓線上與實體通路逐漸有營收後，孫宗德正覺得自己踏上了人生巔峰，隔天卻收到夥伴拆夥的消息，原因是「心累」了。他認為最大原因，是自己無法給團隊一個安穩前景去成長，一個月薪不到萬元的工作，是無法單靠熱情存活下去，於是開始尋求下一個「缺口」，並與夥伴約定好三個月內沒有起色就正式從市場「畢業」。
「健康的寵物食品不再是奢侈品！」孫宗德當年發現台灣寵物市場，幾乎是仰賴進口經過層層經銷商分銷的「痛點」，讓寵物食品都貴的像奢侈品般，使一般老百姓望洋興嘆。
熱愛毛孩的他，不忍飼主因消費不起高昂的飼料費用、最後選擇價格低廉、營養不均衡、食材不透明的飼料讓毛孩食用，所以在2015年他開始投入寵物生食的版圖並創立品牌，轉而當起「台灣濕食王」來養活團隊。
危機就是轉機 「三顧茅廬」獲人才
當年孫宗德與團隊在Facebook創立了「HPP超高壓低溫滅菌寵物生食社團」，建立與消費者交流的平台，更加快速了解顧客的需求，並靠著比市售價格低一半的售價創出口碑。但當時團隊因為未經過同意而引用了寵物生食營養配方持有人Amy的內容，讓他在同行與消費者之間掀起一波謾罵，Amy更在社團中用「千字文」表達對他的不滿。
喜歡解決問題的他，並未因在這次事件阻礙孫宗德前行的腳步，反而逆向思考對Amy「三顧茅廬」，並打動她加入孫宗德的團隊成為顧問，成功的從兩人團隊，進化成三人的公司，創造一個真正為毛孩著想的台灣品牌。
領悟各階段的自己 創造新價值
孫宗德分享自己每個階段，都有需要學習的地方，如：從小爸爸不愛牌理出牌的教育，讓他養成在創業道路「計劃永遠趕不上變化，不做規劃靠臨機應變」的特質，但他坦言夥伴們對他無規劃的衝勁產生了許多質疑聲浪。
「我當時希望自己不要有傳統老闆的模樣，但卻意外的傷害了更多人。」孫宗德表示，想當一個與既定印象不同的領導者，是一件多麽困難的事情，因為自己濫好人的態度，傷及了許多夥伴甚至拆夥。他也從經驗中改正管理態度，學會傾聽夥伴的目標、協助激發潛能並提供支援的「僕人式領導」，做一個真正關心夥伴的領導人。
I guess it comes down to a simple choice: get busy living or get busy dying.人生可以歸結兩種選擇：不是忙著生活，就是忙著死。——《刺激1995》
孫宗德引用電影《刺激1995》的台詞，將創業比喻成世界牢籠，換取成就之際，勢必需要犧牲陪伴家人的時間，專注在事業上。但回首創業這一路，學習成長、從挫折活出價值，是他活著的意義。「要想著該如何種樹創造價值，而不是只想著結果」，他說。
不要侷限自我 拋開恐懼擁抱未知
創立品牌七年，孫宗德帶領團隊逐漸穩固在寵物市場地位，甚至拓展各領域的寵物商品，用台灣在地自產自銷、公開透明的經營方式，打動許多飼主的心。
孫宗德從一個五坪大僅有三人的團隊，月薪僅7000元，擴增到兩百人年營收4億的中小型公司，坐擁成就的他仍謙虛的說，自己還不具備跟後輩分享大道理的資格，但對當年身為大學生的自己卻有話要說：「不要將自己拘泥在小圈子內，應該要多溝通、多交流才會提早發現自己適合什麼。」
孫宗德分享，創業就如「坐雲霄飛車」，過程中會有如創業艱辛的恐懼心理、高低起伏收穫成果的快樂，若能享受其中，並回味快感刺激的人，就具備創業家的特質。
這是一位從愛毛孩的心出發，創造自我價值的夢想家——孫宗德。
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