智能障礙生 笑臉迎工作心路就業輔導 依智能程度分三種類型訓練 打掃洗衣 協助學員走入人群 – 1884期

心路社會福利基金會位在文山區設有就業輔導中心和洗衣坊。「用一顆父母的心，陪孩子走一生的路」，簡短的一句話，道出了心路基金會長久以來的目標，給予心智障礙者一技之長，走入社會的機會。
位於萬美街一段的心路社區就業中心，一大早就忙碌著，臉上洋溢著幸福笑容，身穿藍色背心的工作隊員，手舞足蹈地拿著清潔工具，準備迎接一天的辛勤工作。
十幾坪大小的空間裡，專門輔導成年的智能障礙者，培養獨立的工作技能，並提供就業機會。來自不同家庭和心路社區家園的智能障礙青年，每天早上準時到達中心集合後，親切地與夥伴打招呼，等待著老師替他們安排一天的工作。
教室裡，五位隊員仔細聆聽就業輔導員解說工作內容，「你今天負責擦窗戶和電梯間好嗎？」「好！好！」此起彼落的應答聲，隊員們難掩興奮之情，從他們愉悅的笑容當中，可以看出對工作充滿期待。
「接下來，水桶裝好水之後要放到哪邊？」負責協助C隊的就輔員林麗娟細心地叮嚀大家。每次工作分配，都讓學員們依照自己的想法，選擇不一樣的負責範圍。就輔員一字一句耐心地和學員們說明工作流程，聆聽學員們提出的問題，林麗娟說，這樣可以訓練他們記住所要負責的細節。
由於每位學員的智力程度不同，就輔員要花更多心力去注意、關心他們的工作表現，每天確實記錄工作成效及態度，並以聯絡簿方式與家長聯繫，說明學員們目前學習成效如何。林麗娟表示，學員們都很樂意工作，尤其是智能較低的學員，不容易受到外界干擾，做起事來特別認真。
輔導中心組長張宜勳表示，心路基金會在社區就業部分，主要有三種模式，依照不同的能力程度，及業主所提供的就業機會，給予智障者良好的學習及訓練機會。
第一類為個別化支持性就業，又稱個別就業，針對能力比較好的智障青年，能自理並做好業主所要求的條件，職場範圍多半是在便利商店或美髮業等，或是從事電腦key in工作。
第二類庇護型就業，又稱小組工作隊，主要是公寓、辦公室、住宅等公共區域的清潔工作，需要小組齊心合力完成。
第三類則是小組安置型，多半是集體到出版社、圖書館、加油站等地方服務。
心路洗衣坊政大分店，位於政大校園福利社大樓內，目前由一位指導老師及兩位學員負責，走入小小洗衣坊內，映入眼簾的是一排排有條不紊的送洗衣物，及學員們認真做事的臉。指導老師除了要教導基本工作，如釘條碼、數字排序、將送洗的衣物仔細做標示外，更陪伴學童，帶領他們熟悉門市應對、工作態度，及懂得如何與人接觸。
心路基金會洗衣坊組長溫德風表示，當初政大主動與心路聯繫，才有了和洗衣坊合作的機會，一方面解決教師與學生們洗衣問題，另方面又可提供智障朋友工作地方。另外他也提到，目前政大洗衣坊內兩位學員，都是住在家中，有能力自己步行或搭乘公車上班，且學習及領悟能力不錯，體耐力也足以應付工作。
洗衣坊屬於庇護型就業，學員經過中心評估後，才到洗衣坊工作，經兩年的學習，心路基金會便會將學員轉介入平常的洗衣店，讓他們真正進入人群，融入社會。