導盲犬走在左邊的天使 – 2175期

導盲犬被稱為「走在左邊的天使」，然而導盲犬養成過程極為不易，必須長時間投入耐心與訓練，才能造就一隻帶領視障者行進的導盲犬。

學習/寄養家庭主要關鍵

導盲犬在視障者的日常生活中是不可或缺的，而透過相關協會的推廣與協助訓練，使受訓犬的培養過程更為完善。

台灣導盲犬協會導盲犬訓練師陳思樺介紹，在先天條件上，導盲犬品種會先經過協會篩選，未在基因庫中建檔與來歷不明的犬隻不能成為導盲犬。如此才能確保受訓犬擁有健康的身體與沒有不良紀錄（例如咬人、具有攻擊性等）。 陳思樺說，想成為導盲犬訓練師，第一步是先擔任訓練助理。在這一年內，學習照顧狗的生活起居、了解牠們的身體語言，作為日後專業訓練的基礎。

談到自身的訓練經驗，陳思樺說，會遇上許多挫折，像是訓練無法到位；自己是女生、力氣不夠，有的公狗力氣較大，有時容易暴衝、難以控制。而有些狗天生認為男性是威權的象徵，會較聽男性的話、對女性訓練者就相對容易不理不睬。狗會自己分辨，甚至因為訓練員是菜鳥，會不

聽話、欺負訓練員。陳思樺說：「我們在訓練狗，不只是讓牠愛你，更是要讓牠尊重你。」只有愛是無法進行訓練的，唯有產生尊重，牠才願意照著人說的話做，才能產生學習效果。

陳思樺表示，由於協會沒有犬舍、學校等設施，所以最初都是在較筆直廣闊的道路上訓練。而後將隨進度進階至人行道，再來則是難度較高的訓練場所，例如騎樓，因有行人活動、機車亂停等狀況，如此循序漸進讓犬隻學習。陳思樺坦言，導盲犬的「自主思考」很重要，從起初聽從訓練師的指令，慢慢進入能自我判斷危險的階段，不只能聽話，更須有判斷力，因為可能發生視障朋友無法預料的狀況，例如：車輛突如其來的衝撞。

陳思樺提到，每隻狗的學習能力都不一樣，「讓我開心的是，牠忽然融會貫通的那一瞬間。只要牠懂你要的、你說的意思後，不管辛苦了多久，都是值得的」。 導盲犬的養成過程，寄養家庭也是功不可沒，擔任導盲犬寄養家庭的高豫容分享，雖然寄養家庭沒有訓練師的專業訓練，但基本社會化的學習必須由寄養家庭從幼犬開始培養，訓練導盲犬保持穩定、服從指令及規矩等簡單口號，平常也會帶牠們搭公車、逛街、去餐廳吃飯等。

高豫容說，看似簡單、有趣的訓練，其實都需要花時間用心的培養與陪伴，未來才能順利上路協助視障者行進。給予導盲犬充分關愛，並讓牠們習慣人類的生活環境。

帶領/成為視障者的雙眼

大葉大學休閒事業管理學系碩士班視障生黃靖茹，民國104年赴韓國與導盲犬Tamra配對成功，而後至韓國三星導盲犬學校與Tamra默契訓練，並順利將牠帶回台灣。

黃靖茹國小五年級某日睡醒時發現右眼看不見，家人起初以為是近視，但醫師發現右眼因青光眼導致視神經萎縮，而左眼則是視線模糊，只能看見光影，從此她的視界從彩色變成黑白。

國中一度對生命感到絕望，個性變得封閉，直到高中進入啟明學校後發現，原來校內還有更多比自己遭遇更悲慘的人，老師也給予她許多擔任幹部的機會，重新找到自身價值，隨後也與Tamra配對成功，Tamra成為她第二雙眼睛，目前也積極推廣生命講座，到各大學校演講，勇敢的迎向人生。

黃靖茹在還沒接觸導盲犬前都是靠手杖生活，必須保持警覺，面對突如其來的障礙物時常難以閃避。直到聽到台灣導盲犬演講，黃靖茹起初認為：「我眼睛看不到，為什麼要託付在一隻狗身上？」隨即被協會的導師糾正觀念，體驗過導盲犬協助後，才發現行走變得如此安全。

黃靖茹說，目前與Tamra相處半年多，牠除了帶來更多安全與便利外，更是生活上貼心的夥伴，讓自己的生活裡充滿溫馨與歡笑，但期間也遇過不少挫折，她透露，大學老師知道她申請導盲犬卻未事先支會時便開始刁難，嫌狗的尿騷味、掉毛等問題，讓自己壓力過大，導致眼睛不舒服必須開刀。

黃靖茹認為，對視障者與導盲犬不友善的民眾為少數，但還須加強相關認知，呼籲民眾若在路若遇見視障者與導盲犬，請遵守三不一問：不餵食、不干擾、不拒絕、主動詢問。她強調，看到導盲犬將牠們當成空氣就好，工作中的導盲犬非常需要專注力，請不要拿食物或發出聲響影響牠們，也不要隨意觸摸，務必先問過主人；若遇到視障者需要協助，請了解他們的需求與幫助的方法，方法錯誤反而會讓他們受傷。

而黃靖茹同是視障者的男友林昊恩則認為，對視障者最好的對待就是將他們當作普通人，社會對弱勢族群應該多些關懷、與增加彼此談話機會，進而了解需求，因為他們需要的是同理心而非同情。

融入/期盼推廣友善環境

惠光導盲犬教育基金會長期為台灣視障朋友經營友善的導盲犬環境，盼望視障者與導盲犬在台灣達到無障礙行走。

惠光導盲犬教育基金會專業訓練組主任李欣怡表示，儘管基金會長期致力於推廣導盲犬事宜，政府對導盲犬的相關法令與規範也發展得算是先進與完善，但社會大眾的了解度與接受度還有待加強，許多民眾覺得導盲犬可愛，做出摸狗、叫狗甚至餵食等行為，但這些行動會干擾導盲犬執行引導視障者的任務，也有許多民眾對導盲犬不友善甚至排斥，像是視障朋友帶著導盲犬到餐廳用餐而被拒絕，理由卻是食品衛生法的相關依據，但實際上此法對動物的規定針對餐廳內場，而非用餐區域。高豫容也提及，曾經欲帶導盲犬進入餐廳時，被餐廳業者拒於門外。

李欣怡表示，需要教育大眾正確觀念並持續推廣，知道導盲犬是有任務在身，且受過訓練、乾淨乖巧的，了解後才能發自內心的接受導盲犬，而不是只因為法律規範而消極應對。

李欣怡也表示，目前導盲犬的困境在於經費與人力不足，一隻導盲犬自出生到寄養家庭、訓練過程、出任務到退休，包括幫助導盲犬學習社會化與適應不同環境的過程，平均經費需100萬，而經費與人力的不足，導致基金會不敢持續繁殖幼犬，而當導盲犬數量減少，視障朋友的等待時間就更長，以今年為例，預計能成功出任務的導盲犬有五隻，但目前有30位的視障朋友在等候名額，以這種速度，需要導盲犬的視障者最慢也要等五年之久。

李欣怡也期望有更多社會人士，了解導盲犬寄養家庭的功能與意義，並願意以幫助視障朋友為出發點，給予更多關懷及支持，甚至同樣成為導盲犬寄養家庭。